INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del Sitio Web es La Reyna by Rey Piel, con el que puede contactar en la siguiente dirección: La Reyna by Rey Piel en Calle San Francisco, 6 -- 39002. Santander (Cantabria) cuyo teléfono de contacto: 942 217 410. Los datos de indentificación fiscal son Carmen Gamboa Nocito (en todo el sitio web la representante de La Reyna by Rey Piel) y el CIF es 72055178-L.

POLÍTICA DE TITULARIDAD DE TARJETAS

La Reyna by Rey Piel es responsable de las transacciones generadas en el sitio web (https://lareynabyreypiel.com/).

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite a través de los posibles formularios dispuestos al efecto en nuestro Sitio Web o en cualesquier otro canal de recogida de los mismos, serán incorporados a los ficheros responsabilidad de La Reyna by Rey Piel , con la finalidad de atender a su solicitud, pedido, consulta y/o tramitar su inscripción, registro, etc. así como para el mantenimiento de la relación con La Reyna by Rey Piel. Asimismo, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 y en el Título III de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, usted autoriza expresamente a La Reyna by Rey Piel  para el envío de informaciones que pudieran ser de su interés, ya sea por vía telefónica, a través del correo postal ordinario, fax o a través del correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes. Asimismo, le informamos que sus datos serán cedidos en aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con La Reyna by Rey Piel o cuando lo autorice una norma con rango de ley y la cesión sea necesaria para que La Reyna by Rey Piel  cumpla un deber que le imponga dicha norma.

2. PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique expresamente la revocación del mismo a alguno de los tratamientos y/o cesiones indicados anteriormente.

3. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS

La cumplimentación de cada uno de los campos que aparezcan marcados con un asterisco en los posibles formularios dispuestos al efecto en nuestro Sitio Web tienen carácter obligatorio. En caso de no suministrar los datos solicitados en los mismos, no podremos atender su solicitud.

4. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS

El usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando La Reyna by Rey Piel  de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, La Reyna by Rey Piel  se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos. Así mismo, es Política del Sitio Web de Tribanda Comunicaciones Mobile Center S.L. no recabar ni tratar datos de personas menores de catorce años. En caso de que una persona menor de dicha edad facilite sus datos a través del formulario de contacto dispuesto al efecto en el Sitio Web de La Reyna by Rey Piel  o a través de cualquier otro medio, La Reyna by Rey Piel  se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos. El usuario se compromete a comunicar a La Reyna by Rey Piel  cualquier modificación que se produzca en los datos aportados, a fin de poder mantenerlos debidamente actualizados.

5. PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Reyna by Rey Piel  se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa que para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

6. EJERCICIO DE DERECHOS

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y normativa complementaria, usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, remitiendo un escrito a la siguiente dirección: La Reyna by Rey Piel  C/San Francisco, 6-39002. Santander (Cantabria), adjuntando fotocopia de su DNI.

7. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

No obstante todo lo anterior, es nuestro compromiso que cualquier cambio en nuestra Política de Protección de Datos será inmediatamente advertido, a través del presente Sitio Web, incluyendo la oportuna rectificación en este apartado.

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INFORMACIÓN ACERCA DE LAS DEVOLUCIONES

Desistimiento

La Reyna by Rey Piel aceptará devoluciones solo cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1) No se aceptarán devoluciones después de la entrega del producto.

2) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original. En ningún caso aceptaremos un producto que haya sido usado por el cliente, más allá de la mera comprobación del mismo.

3) El envío debe hacerse usando la misma caja o sobre que te hemos enviado, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

4) El consumidor también ha de poder devolver los productos por los medios que estime convenientes y en caso de que utilice la agencia de transporte que ofrezca la empresa, los gastos de envío los debera pagar el cliente.

5) La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

6) Si el cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Tribanda vía email (tribanda@gmail.com) en el menor plazo de tiempo posible.

 

Garantía de los productos adquiridos

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.